Polityka prywatności związana z organizacją imprez turystycznych przez firmę CroDea Joanna Zielińska

 

  • Kto jest administratorem Twoich danych osobowych?

Administratorem danych osobowych, w rozumieniu przepisów regulujących ochronę danych osobowych (tj. m.in. Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, dalej zwane RODO), jest firma CroDea Joanna Zielińska z siedzibą przy ul. Połczyńska 29k/5, 78-300 Świdwin, Nr NIP: 672-146-98-71, e-mail joanna.zielinska@crodea.pl, nr telefonu 660 448 778, zwany dalej Organizatorem.

  • Jakie dane przetwarzamy?
  1. imię i nazwisko osoby zgłaszającej imprezę turystyczną oraz adres mailowy i telefon.
  2. dane firmy zamawiającej imprezę turystyczną w tym adres siedziby firmy, numer NIP, adresy e-mail oraz telefony.
  3. imiona i nazwiska oraz daty urodzenia oraz PESEL wszystkich uczestników biorących udział w imprezie turystycznej oraz adres zamieszkania.
  • Skąd mamy Twoje dane?

Otrzymaliśmy je od Ciebie za pośrednictwem poczty e-mail, kontaktu przez profil firmowy na Facebooku czy Instragram, jak również poprzez kontakt telefoniczny.

  • Jak zabezpieczamy dane osobowe?

Dane osobowe klientów są przechowywane w bazie danych, w której zastosowano środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych adekwatne do ważności przechowywanych danych osobowych zgodnie z wytycznymi odpowiednich urzędów i zgodnie z branżowymi standardami.

  • Jak sposób możesz skontaktować się z nami w kwestii Twoich danych osobowych?

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania lub wykorzystywania Twoich danych osobowych prosimy o kontakt pod dedykowanym adresem email: dane.osobowe@ crodea.pl. Jeśli ta forma kontaktu Tobie nie odpowiada, możesz do nas zadzwonić (tel. 660 448 778) lub napisać oficjalne pismo i wysłać na adres CroDea Joanna Zielińska ul. Połczyńska 29k/5, 78-300 Świdwin

  • W jakim celu i na jakiej postawie przetwarzamy Twoje dane osobowe?

Przekazane nam dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w celu i zakresie na jaki wyraziłeś na to zgodę.

  1. Dane, które uzyskujemy od Ciebie są niezbędne do zorganizowania imprezy turystycznej.
  • Pozyskane dane są potrzebne do sporządzenia poprawnej umowy organizacji imprezy turystycznej określanej przez Ustawę o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych oraz akty wykonawcze opublikowane w Dz.U. 1997 Nr 133 poz. 884 oraz do przygotowania faktury
  • Imiona, nazwiska oraz daty urodzenia oraz PESEL uczestników wycieczek są dla nas niezbędne do zawarcia umowy ubezpieczenia od nieszczęśliwych wypadków oraz kosztów leczenia (w przypadku wyjazdów za granicę). Udostępnione dane przekazane zostaną firmie INTER Polska S.A. – oddział w Szczecinie,  z którą współpracujemy  na zasadzie umowy agencyjnej.
  1. Do komunikacji marketingowej w formie mailowej i telefonicznej
  • przesyłanie ofert imprez, które organizujemy
  • przesyłanie życzeń okolicznościowych

Niezależnie od RODO Twoje dane osobowe są przetwarzane zgodnie z odrębnymi przepisami (np. dla celów podatkowych i rachunkowych).

  • Czy podanie Twoich danych jest obowiązkowe?

Podczas zgłaszania danych wymagamy od Ciebie informacji niezbędnych do przygotowania dokumentów związanych z organizacją wycieczki. Jeśli z jakiegoś powodu nie podasz tych danych osobowych, niestety nie będziemy mogli zawrzeć z Tobą umowy, a w konsekwencji nie będziesz mógł wziąć udziału w wycieczce organizowanej przez Organizatora.

  • Komu przekazujemy Twoje dane?

W zależności od realizowanych usług, odbiorcami przetwarzanych danych osobowych będą:

  1. uprawnieni i upoważnieni pracownicy administratora,
  2. podmioty przetwarzające dane w imieniu administratora, w szczególności: dostawcy usług informatycznych oraz księgowych,
  3. podmioty realizujące usługi zewnętrzne m.in. odprawy paszportowe, wizowe i graniczne, usługi przewodnickie, pilotażu wycieczek, transportowe, hotelowe, konsumpcyjne, pocztowe lub kurierskie,
  4. ubezpieczyciele,
  5. placówki medyczne (m.in. w przypadku nieoczekiwanych zdarzeń losowych),
  6. inne podmioty niezbędne do wykonywania zawartych umów na realizację odpowiednich świadczeń,
  7. organy publiczne, które mogą otrzymywać dane w przypadkach innych niż w ramach konkretnego postępowania prowadzonego zgodnie z prawem Unii lub prawem polskim.
  • Jakie są Twoje prawa względem nas w kwestii przetwarzania danych?

Szanujemy Twoje dane osobowe, dlatego gwarantujemy Ci spełnienie wszystkich praw wynikających z RODO. W szczególności prawo dostępu do Twoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz uaktualnienia. Masz również prawo do wniesienia sprzeciwu wobec dalszego ich przetwarzania. Pamiętaj, że skorzystanie z prawa cofnięcia zgody nie ma wpływu na przetwarzanie, które miało miejsce do momentu wycofania zgody, a od 25 maja 2018 r. masz również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, prawo do przenoszenia danych, oraz prawo do bycia zapomnianym. W celu zmiany w zakresie przetwarzania Twoich danych osobowych możesz skontaktować się z nami przesyłając maila na adres: dane.osobowe@crodea.pl

CroDea Joanna Zielińska zastrzega sobie prawo aktualizacji i zmiany Polityki Prywatności. Spowodowane jest to tym, że zmianie ulegają technologie, standardy i wymagania związane z prowadzeniem działalności w Internecie. Oznacza to, że w przyszłości CroDea Joanna Zielińska może, a czasem będzie musiała, wprowadzać modyfikacje w Polityce Prywatności. Wraz z każdą zmianą, nowa wersja Polityki Prywatności będzie się pojawiała na stronie  i będzie obowiązywała w nowym brzmieniu od dnia jej umieszczenia jednak jedynie dla nowych klientów korzystających z usług i wyrażających na zgodę na nową treść. Informujemy, iż przechowujemy historię zmian Polityki Prywatności w celu przetwarzania danych zgodnie z Polityką Prywatności, na którą klient wyraził zgodę w danym momencie w historii.

Podstawa prawna wg której działamy w celu prawidłowego przetwarzania Twoich danych osobowych:

  • Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych),
  • Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych;
  • Dyrektywa (UE) 2015/1535 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 9 września 2015 r. ustanawiająca procedurę udzielania informacji w dziedzinie przepisów technicznych oraz zasad dotyczących usług społeczeństwa informacyjnego (Dz.U. L 241 z 17.9.2015, s. 1).
[contact-form] [contact-field label=’Imię i nazwisko’ type=’name’ required=’1’/][contact-field label=’Twój adres E-mail’ type=’email’ required=’1’/][contact-field label=’Nr telefonu do kontaktu’ type=’text’ required=’1’/] [contact-field label=’Czy wyrażasz zgodę na  przetwarzanie Twoich danych osobowych związanych ze świadczeniem usługi organizacji imprezy turystycznej? ‘ type=’select’ options=’Tak,Nie’/] [contact-field label=’Czy wyrażasz zgodę na  przetwarzanie Twoich danych osobowych związanych z komunikacją marketingową drogą elektroniczną i telefoniczną? ‘ type=’select’ options=’Tak,Nie’/] [/contact-form]

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale w pewnym sensie niezbędne do zawarcia umowy.  Brak Twojej zgody na przetwarzanie danych osobowych związanych z komunikacją marketingowych spowoduje, że nie będziemy mogli Ci przesłać naszej oferty, natomiast brak zgody na przetwarzanie danych związanych z organizacją imprezy turystycznej spowoduje, że nie będziesz mógł wziąć udziału w organizowanej przez nas imprezie turystycznej.

Data aktualizacji: 25.05.2018