O nas

Twórcy Serwisu CroDea.pl to zgrany zespół wielkich miłośników Półwyspu Bałkańskiego.
Kilkanaście lat temu podczas pierwszego wyjazdu do Chorwacji, kraj ten nas tak zauroczył, że od tej pory już sobie nie wyobrażamy letniego urlopu bez adriatyckich krajobrazów!
Wielokrotne samochodowe wyprawy do Chorwacji i Czarnogóry sprawiły, że nabraliśmy dużego doświadczenia, z którym chcemy się z Tobą podzielić. Przez te kilka lat dużo zobaczyliśmy, dużo przeżyliśmy, poznaliśmy wspaniałych, gościnnych Chorwatów i Czarnogórców. Można powiedzieć, że Chorwacja stała się naszą drugą ojczyzną. Ponadto zdobyliśmy grono zaufanych przyjaciół, którzy z nami współpracują i dbają na miejscu o to, żeby wypoczynek naszych klientów był udany.
Zaufaj nam, a przekonasz się o słuszności hasła “Chorwacja – mały kraj na wielkie wakacje”!

Oprócz działalności związanej z Bałkanami i funkcjonowaniem Serwisu CroDea.pl zajmujemy się również organizacją wycieczek szkolnych, a także imprez integracyjnych dla firm. Tworzymy ciekawe i oryginalne programy, świadczymy również usługi pilotażu wycieczek.
Fotorelacje z naszych imprez można zobaczyć na blogu CroDea Dzieciom.
Ponadto organizujemy warsztaty rękodzieła artystycznego oraz zabawy integracyjne dla dzieci.
Jeśli zainteresowany jesteś tą formą naszej działalności zadzwoń celem umówienia się na spotkanie!

Firma CroDea Joanna Zielińska wpisana jest do Rejestru Organizatorów Turystyki i Pośredników Turystycznych, prowadzonego przez Marszałka Województwa Zachodniopomorskiego pod nr 09/12. Przedmiotem działalności w tym zakresie jest organizowanie imprez turystycznych i pośredniczenie na zlecenie klientów w zawieraniu umów o świadczenie usług turystycznych.
Zakres wykonywanej działalności: Rzeczpospolita Polska oraz kraje europejskie.

Zobacz certyfikat

Zobacz wpis do Centralnej Ewidencji Organizatorów Turystyki prowadzonej przez Ministerstwo Sportu i Turystyki.

Wszelkie dane związane z działalnością gospodarczą firmy CroDea Joanna Zielińska możesz zobaczyć w CEIDG.

Nasza oferta skierowana jest do wszystkich, którzy chcieliby spędzić urlop w Chorwacji lub Czarnogórze i potrzebują pomocy w znalezieniu atrakcyjnej lokalizacji oraz wygodnego i sprawdzonego apartamentu. Naszym klientem może być każdy – rodzina z dziećmi, młodzież, miłośnik górskich wspinaczek czy zapalony wędkarz. Każdemu jesteśmy gotowi przedstawić ofertę, która będzie dopasowana do konkretnych potrzeb.

Podejmując decyzję o stworzeniu Serwisu CroDea.pl chcieliśmy być inni od konkurencyjnych portali, które przytłaczają ogromem ofert i traktują klienta masowo. Wiemy, jak trudno wybrać odpowiednie miejsce na urlop, kiedy ofert jest dużo i jeszcze więcej pytań i nie bardzo jest możliwość dopytać o szczegóły.
Dlatego też naszym zamierzeniem nie było stworzenie wielkiego serwisu z tysiącem apartamentów do wynajęcia. Chcieliśmy, żeby nasz Serwis był raczej małym, kameralnym „sklepikiem”, gdzie Klient czuje się wyjątkowo, a my mamy taką ilość produktów, nad którą możemy „zapanować”.

Teraz, po 4 latach działalności wiemy, że nam się to udało. Świadczy o tym rosnąca liczba zadowolonych klientów oraz pozytywne opinie na temat naszych usług. Pomimo, że większość kontaktów z klientami to kontakty telefoniczne i mailowe, to udaje się nam nawiązać nić sympatii i porozumienia, czasami może nawet silniejszą niż w relacjach face to face.

Podsumowując – to, co nas wyróżnia można sformułować w kilku zdaniach:

• skrupulatnie wyselekcjonowane oferty ↔ wszystkie miejsca są sprawdzone przez nas, wiemy, co oferujemy, bo sami tam byliśmy!

• indywidualne podejście do Klienta ↔ ofertę dopasowujemy do potrzeb Klienta, a nie Klient dostosowuje się do naszych ofert. Mamy możliwość poświęcić czas dla każdego Klienta udzielając wyczerpujących informacji.

• współpraca z właścicielami miejsc noclegowych, oparta na przyjacielskich relacjach i zaufaniu ↔ dobra, bezkonfliktowa współpraca z właścicielem przedkłada się na szacunek dla Klienta i jego profesjonalną obsługę.

• większość ofert to małe, spokojne, klimatyczne miejscowości ↔ nie oferujemy znanych, obleganych przez tłumy miejsc, które się dobrze „sprzedają” u konkurencji. Nasz Klient ma prawo do odpoczynku od codziennego zgiełku i stresów.

• nasza fascynacja Bałkanami ↔ to, co robimy, jest pasją, przyjemnością, a nie stresującą, męczącą pracą. Podczas rozmów telefonicznych, na pewno da się to odczuć!

• nasz Klient w Chorwacji nie jest zwykłym, anonimowym turystą tylko prawdziwym gościem ↔ dzięki uprzejmości i zaangażowaniu właścicieli apartamentów, można lepiej poznać kraj, zwyczaje i kulturę jego mieszkańców, a także skosztować wyśmienitej lokalnej kuchni podczas wspólnej kolacji.
  Klient, który decyduje się na pobyt w obiektach oferowanych w moim Serwisie, dostaje nie tylko miejsce noclegowe, piękną plażę czy uroczą miejscowość, ale dostaje również coś, czego nie uda się kupić za pieniądze – życzliwość, przyjaźń, dyskretną opiekę i pomoc Gospodarzy. Świadczy o tym łza, która pojawia się w oku, kiedy przychodzi dzień wyjazdu.

Jeśli zdecydowałeś się przeżyć niezapomniane wakacje i poczuć magię tych niezwykłych miejsc zapraszamy do skorzystania z naszych propozycji. Chętnie odpowiemy na wszystkie pytania, w razie konieczności prześlemy więcej zdjęć oraz pomożemy w wyborze oferty spełniającej Twoje oczekiwania i potrzeby.

Oferty w naszym Serwisie zostały podzielone na kraje: Chorwacja, Czarnogóra.
W każdym z krajów jest zakładka „Informacje dla turystów”, która zawiera najważniejsze wiadomości potrzebne przed wyjazdem.
Dalej znajdują się zakładki regionów, w których znajdują się nasze obiekty noclegowe. Na początku strony jest ich krótka charakterystyka i opis najciekawszych miejsc, które warto zobaczyć. Po opisie regionu znajdziesz parę słów o miejscowości, a dalej przedstawione są już konkretne oferty.

Po kliknięciu np. w Riwiera Trogir ukaże Ci się strona, gdzie wypisaliśmy miejscowości, w których mamy propozycję apartamentów dla Ciebie. Po wybraniu np. miejscowości Sevid zobaczysz już propozycje konkretnych apartamentów.

Ułatwieniem jest pole “Szukaj”, które znajduje się na stronie głównej, u góry po prawej stronie. Wystarczy tylko wpisać szukaną frazę.

Pamiętaj, że nie oczekujemy od Ciebie, żebyś dzwoniąc do nas był już zdecydowany na dany apartament. My jesteśmy po to, żeby pomóc Ci wybrać to co, będzie najbardziej odpowiadało Twoim potrzebom!

Gorąco polecamy wizytę na naszym blogu CroDea spełnia marzenia, w którym opisujemy to, co nasz urzekło w Chorwacji. Mamy nadzieję, że będzie to dla Ciebie inspiracją, żeby również odwiedzić te miejsca. Dodatkowo bogatą galerię zdjęć możesz również obejrzeć na Facebooku, gdzie będą naszym fanem możesz również na bieżąco otrzymywać garść ciekawostek i informacji o promocjach.

Jeśli już zdecydujesz się na rezerwację to prosimy nie podejmuj decyzji pochopnie. Zastanów się dokładnie, czy wybrałeś odpowiedni termin i miejsce. Zmiana w rezerwacji to dla Ciebie – jeden e-mail, kilka minut, natomiast dla nas oznacza to przygotowanie nowych dokumentów, anulowanie nieaktualnych rezerwacji, przesłanie nowych rezerwacji do właścicieli. Szanuj nasz czas, tak jak byś chciał, żeby szanowano Twój!

Przed podjęciem decyzji odnośnie rezerwacji prosimy o zapoznanie się z „Regulaminem rezerwacji miejsc noclegowych poprzez internetowy Serwis CroDea.pl.” znajdujący się w zakładce “Regulamin”. Są tam zawarte najważniejsze informacje, które regulują prawa i obowiązki każdej ze stron.

Przejdź do: REGULAMIN

Wychodząc naprzeciw potrzebom naszych klientów poszerzyliśmy swoją ofertę o ubezpieczenia dla podróżnych. Nawiązaliśmy współpracę z TU Inter Polska i dzięki temu wszyscy dokonujący rezerwacji mogą ubezpieczyć się przed podróżą u naszego agenta ubezpieczeniowego.
Polisa ubezpieczeniowa to naprawdę symboliczny wydatek, a daje gwarancję i pewność, że w sytuacjach kryzysowych nie zostaniesz sam z problemem. Dzięki naszej dodatkowej usłudze możesz się czuć bezpiecznie podczas urlopu w Chorwacji i Czarnogórze.
Zakres ubezpieczenia dotyczy m.in. kosztów leczenia za granicą, następstw nieszczęśliwych wypadków, utraty bagażu, odpowiedzialności cywilnej w życiu prywatnym.
Wszystkich zainteresowanych tą usługą prosimy o zgłaszanie tego faktu w momencie dokonywania rezerwacji lub kilka dni przed wyjazdem.

Więcej szczegółów znajdziesz tutaj.

Jesteśmy zarejestrowani w Rejestrze Agentów Ubezpieczeniowych prowadzonych przez Komisję Nadzoru Finansowego. Sprawdź tutaj: Rejestr

Zgodnie z art. 7 ustawy o pośrednictwie ubezpieczeniowym z dnia 22 maja 2003 r. agentem ubezpieczeniowym jest przedsiębiorca, który ma podpisaną umowę agencyjną z zakładem ubezpieczeń i jest wpisany do rejestru agentów ubezpieczeniowych (RAU).

Zawodowo: właścicielka firmy CroDea Joanna Zielińska, prywatnie zamężna (mąż Grzegorz), matka dwóch wspaniałych synów Tomka i Piotrka. Z wykształcenia ekonomista (specjalność marketing) oraz pedagog. Po kilkunastu latach pracy w firmach w branży telekomunikacyjnej i spożywczej (przy obsłudze klientów) odkryła właściwą drogę związaną z branżą turystyczną. W 2011 zamknęła w życiu pewien zawodowy rozdział, założyła własną działalność gospodarczą, zrobiła kilkanaście kursów dot. branży turystycznej, z których największym wyzwaniem był kurs pilota wycieczek z pozytywnie zdanym egzaminem i uzyskaniem licencji. Od tego czasu jest sama sobie szefem, może śmiało wdrażać swoje pomysły, realizować plany, dokształcać się i wiedzę wykorzystywać w swojej firmie. Pracuje od rana do wieczora, nie narzeka, bo kocha to co robi. Czasami tylko brakuje już czasu na dobrą książkę, lekki film w TV czy sport.

Pasje:

• Kraje nadadriatyckie – Chorwacja, Czarnogóra, ludzie, kultura, historia, zwyczaje, śródziemnomorska kuchnia. Na wakacje może tylko jeździć do Chorwacji, bo tam czuje się najlepiej. Pobyt w każdym innym kraju porównuje do tego, co widziała w Chorwacji, więc czasami ciężko sprostać oczekiwaniom, po wysoko postanowionej poprzeczce w Chorwacji. Szczęściara – jej działalność zawodowa dotyczy jej jednej z pasji, czyli wypoczynku nad Adriatykiem!

• Fotografia – głównie pejzaże, architektura miasta, detale architektoniczne (drzwi, okna, roślinne dekoracje). Nigdzie nie wyjeżdża bez aparatu. Nie toleruje robienia zdjęć telefonem komórkowym. Rodzina ma dosyć, kiedy z aparatem znika w uliczkach starówek na godziny.

• Języki obce – uwielbia kontakty z ludźmi z różnych stron świata i nie wyobraża sobie nie móc z nimi rozmawiać. Dlatego też nauka języków obcych była dla niej na pierwszym miejscu od zawsze. Angielski, niemiecki i rosyjski to standard, ale do kolekcji doszedł jeszcze chorwacki, który doskonale się sprawdza zarówno na płaszczyźnie zawodowej jak i prywatnej. Marzeniem jest dobrze mówić po francusku i hiszpańsku, ale na to niestety brakuje już czasu…

• Morze – w każdej postaci! Nie ważne czy zima czy lato, Adriatyk czy Bałtyk – każde jest piękne, o każdej porze dnia. W wolnych chwilach wyjeżdża do sąsiedniego Kołobrzegu, żeby naładować akumulatory. Nad morzem fotografuje, plażuje, spaceruje, odpoczywa. Idealnie, kiedy może wypić kawę w kawiarni z widokiem na morze.

• Organizowanie wycieczek szkolnych – jest to odłamek zawodowej działalności, ale właściwie traktuje go jak hobby. Dla niej wszystkie elementy są ważne – opracowanie ciekawego programu, realizacja wycieczki. Wszystko robi sama – jest zarówno organizatorem, pilotem jak i fotografem na wycieczce. Na szkolnej wycieczce myślami wraca do swoich szkolnych lat i świetnie się bawi razem z uczestnikami. Ma swoich stałych klientów (nauczyciele), z którymi współpracuje od lat. Wycieczki organizuje wraz z biurem podróży męża – CroDea Travel Grzegorz Zieliński.
• Wyprawy do Gruzji – współpraca z gruzińskim przewodnikiem Mamuka Daneila w zakresie obsługi turystycznych grup polskojęzycznych w Gruzji. Więcej o tej współpracy tutaj.
• Wycieczki i wczasy na greckiej wyspie Paros (Cyklady) – nowość w ofercie!
• Wizaż – od 2020  jako nowa pasja powstała w odpowiedzi na trudne czasy pandemii, kiedy działalność związana z organizacją wycieczek szkolnych przestała funkcjonować. Sklepik Marzeń CroDea Dreams to projekt od kobiety dla kobiety, to makijaż, pielęgnacja cery, kobiece inspiracje. Zainteresowanych (szczególnie panie) zapraszamy na stronę: Sklepik Marzeń oraz https://www.facebook.com/groups/sklepikmarzen