Proszę o wypełnienie poniższej ankiety. Jeśli chcesz pozostać anonimowy nie wypełniaj pola z danymi osobowymi oraz adresem e-mail, jednak koniecznie wypełnij pole dotyczące obiektu, w którym spędziłeś urlop.
ANKIETA BADANIA POZIOMU SATYSFAKCJI KLIENTA
SEZON 2015
[contact-form subject=’ankieta badania satysfakcji klienta’][contact-field label=’Imię i nazwisko’ type=’name’/][contact-field label=’Email’ type=’email’/][contact-field label=’Willa%26#x002c; której byłeś gościem to:’ type=’text’ required=’1’/][contact-field label=’1. Jak oceniasz czytelność Serwisu CroDea.pl ?’ type=’select’ options=’bardzo dobrze,dobrze,dostatecznie,żle’/][contact-field label=’2. Jak oceniasz sposób obsługi – kompetencje%26#x002c; komunikatywność itp.?’ type=’select’ options=’bardzo dobrze,dobrze,dostatecznie,źle’/][contact-field label=’3. Co chciałbyś%26#x002c; żebyśmy zmienili w zakresie obsługi klienta?’ type=’textarea’/][contact-field label=’4. Strona internetowa Serwisu CroDea.pl jest dla Ciebie: wpisz swoją opinię lub zaznacz odpowiednie określenie’ type=’textarea’/][contact-field label=’a. interesująca%26#x002c; bogata w informacje’ type=’checkbox’/][contact-field label=’b. nieciekawa%26#x002c; uboga w informacje’ type=’checkbox’/][contact-field label=’c. funkcjonalna%26#x002c; łatwa w obsłudze%26#x002c; intuicyjna’ type=’checkbox’/][contact-field label=’d. chaotyczna%26#x002c; niezrozumiała%26#x002c; trudna w obsłudze’ type=’checkbox’/][contact-field label=’5. Czy oferta%26#x002c; którą Ci zaproponowaliśmy spełniła Twoje oczekiwania?’ type=’select’ options=’tak,nie,częściowo’/][contact-field label=’6. Jak oceniasz właściciela obiektu? Wpisz swoją opinię lub zaznacz właściwe określenie.’ type=’textarea’/][contact-field label=’miły%26#x002c; pomocny%26#x002c; komunikatywny%26#x002c; gościnny%26#x002c; życzliwy’ type=’checkbox’/][contact-field label=’neutralny%26#x002c; zwykle nieobecny%26#x002c; nie angażował się zbytnio w nasze sprawy’ type=’checkbox’/][contact-field label=’nieprzyjemny%26#x002c; niegościnny%26#x002c; niekulturalny’ type=’checkbox’/][contact-field label=’7. Czy właściciel zameldował Ciebie i Twoją rodzinę na początku pobytu w Chorwacji?’ type=’select’ options=’tak,nie,właściciel nie brał ode mnie dokumentów%26#x002c; więc prawdopodobnie mnie nie meldował’/][contact-field label=’8. Jak oceniasz apartament? Opisz swoje spostrzeżenia lub wybierz właściwą odpowiedź.’ type=’textarea’/][contact-field label=’czysty%26#x002c; ładny%26#x002c; wygodny%26#x002c; dobrze wyposażony’ type=’checkbox’/][contact-field label=’zaniedbany%26#x002c; brudny%26#x002c; pełen usterek’ type=’checkbox’/][contact-field label=’przeciętny%26#x002c; skromny’ type=’checkbox’/][contact-field label=’9. Czy przedstawiona na stronie oferta w pełni odzwierciedlała stan rzeczywisty?’ type=’select’ options=’tak%26#x002c; wszystko było zgodne z opisem,częściowo było zgodne z opisem’/][contact-field label=’10. Jeśli odpowiedziałeś w pyt. 9%26#x002c; że oferta nie do końca zgodna była z opisem na stronie wymień elementy%26#x002c; które były niezgodne’ type=’textarea’/][contact-field label=’11. Czy uważasz swój urlop za udany?’ type=’select’ options=’tak%26#x002c; jestem bardzo zadowolony,b. było w porządku%26#x002c; jednak nie są to moje najlepsze wakacje,c. nie jestem zadowolny’/][contact-field label=’12. Czy w przyszłości ponownie skorzystasz z usług firmy CroDea Joanna Zielińska?’ type=’select’ options=’tak,nie,nie wiem’/][contact-field label=’13. Czy chcesz być w stałym kontakcie z nami i otrzymywać informacje o nowościach w ofercie%26#x002c; promocjach czy różnych ciekawostkach związanych z krajami Bałkańskimi?’ type=’select’ options=’tak,nie’/][contact-field label=’14. Twoja opinia w %26quot;pigułce%26quot; – (treść opublikujemy przy opisie obiektu%26#x002c; w którym byłeś)’ type=’textarea’/][/contact-form]
Dziękuję w imieniu swoim i właścicieli obiektów za poświęcony czas i wypełnienie ankiety.
Joanna Zielińska
właściciel Serwisu CroDea.pl
Najnowsze komentarze